日常

iphone画面が黒くなる!画面割れしてないのにタッチができない時の修理内容は?

iPhone画面が黒くなる

iphoneが画面割れも水没もしてないのに、なぜか画面に黒いチェック模様や縞模様が見えるようになった!なぜかタッチが効かなくなった!…まともにiphoneが使えない!

困り果てて修理に出してきましたので、iphoneを使っていて同じ症状になっている人は参考にしてみてください。料金、かかった時間、対応方法についても紹介します。

  • iphoneが液晶割れも水没もしてないのに不具合が生じている人
  • iphoneの画面が使っているうちにタッチが効かなくなる人
  • iphoneの画面に黒いチェック模様や縞模様が入る人
  • apple正規店ではなく安くて速いiPhone修理店に修理に出そうと思っている人。

iPhoneの画面が黒くなる!うまく使えない状況を紹介

iPhone画面が黒くなる

液晶が割れているわけでもない!水没したわけでもない!なぜかいきなりiphoneがまともに操作できなくなりました。故障した詳しい症状を紹介します。

ふみ
ふみ
まともに使えない…!!!

私のiPhoneのスペック

まずは故障したiPhoneの基本情報です。

  • iPhone SE (64GB)
  • 2年ほど使用
  • ケースには入れているが画面保護フィルムは無し
  • 画面割れ・水没はなし

ただし、私は不注意でよくiPhoneを落としていました。(特になぜか車の乗り降り時)

iphoneを使っているうちに画面が黒くなる

iphoneを使っていたら、しばらくは普通に使えるんですが、2~3分ほどすると画面が徐々に黒くなるように。画面が見にくいので、まともに調べ物もSNSもできません。

ふみ
ふみ
写真も何をとっているのか対象が見えにくいほどでした。

黒くなった画面をじっと見ると、黒くて細いチェック模様が入っていたり、縞模様が入ったりしていました…。

夫
ふみのiPhoneおしゃれだね(嘲笑)

iphoneのタッチが効かない

iPhoneの画面が黒くなっているときには、画面にうまくタッチができませんでした。

タッチしているのに反応がないので、フリック入力の時に途中でうまく打てなくなることがストレスでした…。

ふみ
ふみ
メールやLINE、ツイッターなんかはまともに会話に参加もできなかったです

触ってないのに勝手にタッチしてしまう

ゴーストタッチというらしいのですが、タッチしたいところはタッチできず、タッチしていないところを勝手に押してしまっていることがありました。

ふみ
ふみ
勝手に何か検索していたり、画像を開いていたりはしょっちゅうでした

電源ボタンを押すと一時的に直る

iPhoneの画面が黒くなってうまくタッチができない時は、電源ボタンを押すとまた普通に使用ができました。

もちろんまた2~3分経つと画面が黒くなってしまい、タッチもうまくできなくなるので、2~3分ごとに電源ボタンを押してiPhoneを使っていました…。

ふみ
ふみ
ストレスがものすごい…!!

iphoneの画面が黒くなるので修理に出してみた

iPhone画面が黒くなるので修理

あまりにも使い勝手が悪かったので、iPhoneを修理に出すことに。(やっと)

ふみ
ふみ
「○○(地名)iPhone 修理」で調べると色々比較サイトなんかも出てきて便利ですね!
夫
修理に行く前にバックアップを取っておくと安心だね

※私はiPhoneを早く安く修理がしたかったので、appleの正規の修理には出していません。私が言ったお店では、互換性のある部品を使っているとのことでした。

iphone修理の内容

私のiPhone「液晶+ガラス交換」という対応で修理をしてもらい、無事に直りました。

相談内容と店員さんの対応は以下から。

ふみ
ふみ
iPhone、普通に使ってたら画面がすぐ黒くなっちゃっんです。チェック柄に模様が入ったりして、タッチができなくなったり勝手にタッチしちゃうときもあって。
店員さん
店員さん
チェック柄!初めて見ます!ちょっと動作を見せてくださいね!

店員によるiPhoneの動作チェック、外観チェックが行われました。店員さんの「初めて見ます!」という一言に不安を煽られます。

店員さん
店員さん
画面は割れたりしてませんね…。水没させたり落としたりはしましたか?
ふみ
ふみ
水没はさせてないんですけど、よく落とすかもしれません…。
店員さん
店員さん
うーん、恐らく液晶のパネルの不具合だと思うので、「液晶+ガラス交換」で直ると思いますが、チェック柄の模様が入るのが気になりますね…。もしもiPhoneの基盤が故障していたらここでは修理ができません
ふみ
ふみ
ええ!!!

結局私のiPhoneの不具合はこのお店の提案通り「液晶+ガラス交換」で直りましたが、iPhoneの修理の際には注意しないといけない点があるなと思いました。

実際の修理にかかった時間と料金

ふみ
ふみ
私の行ったお店の場合なので、一例としてみてください。
修理にかかった時間 1時間
修理にかかった費用 7300円
ふみ
ふみ
これに加えて「よく落とすならやっぱりフィルムした方がいいですよ」と店員さんに言われて衝撃にものすごく強いフィルムを購入しました
夫
ネットで買えばよかったんじゃないの…

※実はちょっと後悔しています。モノが違うかもしれませんが、フィルムなんかはネットで買った方が断然安いので、安く済ませたい人は注意!

iPhoneをapple以外に修理に出すときの注意点

  • apple正規店でない場合、値段が安く早い修理ができるのが魅力ですが、基盤の故障などはどうしようもないようです。
  • 画面割れ、水没、バッテリー交換など原因がはっきりわかっている場合は正規店でなくても安心ですが、原因がわからない場合はappleにお願いしましょう。
  • 「修理しても直らなかったら診断料だけ」というお店もあるので、お店選びの時にチェックしておきましょう。